プライバシーポリシー

タカノハートワークス(以下、「当社」といいます。)では、インターネットなど高度情報通信社会の進展を受け、個人の氏名、住所、電話番号など生存する個人に関する情報であって、個人を特定・識別することができる情報(以下「個人情報」といいます。)がプライバシーに関わる重要な情報であると認識し、法令を遵守しつつ、個人情報の取得並びに適正な利用とその管理の徹底に努めるべく、以下のとおり個人情報保護に関する方針を定めております。

 

個人情報の収集について

当社は、個人情報の入手を適法かつ公正な手段によって行うものとし、お客さまの意思に反する不正な入手を行わないものとします。

当社では、商品やサービス等についてお問い合わせを頂く際に、お客様の氏名、住所、電話番号、メールアドレス等の入力をお願いしております。

また、当店では次回の会員ログインが容易に行えるよう、ログイン情報の保持のためCookieを使用しております。もしこうしたCookieを利用した情報の収集に抵抗をお感じでしたら、ご使用のブラウザでCookieの受け入れ拒否に設定をすることも可能です。

 

個人情報の利用目的について

当社ではお客さまからご提供頂いた個人情報を以下の目的で利用させて頂きます。

・お客さまへの商品の発送、決済のため

・ご注文内容のご確認のため

・当店が行うキャンペーンや商品、サービスのご案内のため

・お問い合わせ、相談等への適切な対応のため

・商品・サービスの改良、改善のため

 

個人情報の管理について

当社は、個人データについて、漏えい、滅失又は毀損の防止等、個人情報の管理のために必要かつ適切な安全管理措置を講じます。また、個人データを取り扱う従業者や委託先(再委託先等を含みます)に対して、必要かつ適切な監督を行います。

不要になった個人情報は、随時消去していきます。

 

個人情報の第三者への開示・提供について

当社は、ご本人の承諾いただくことなくご提供いただいた個人情報を当社の関連会社または業務委託先以外の第三者に開示・提供・譲渡することはございません。ただし、公的機関から法令に基づく照会を受けた場合その他正当な理由がある場合には、ご提供いただいた個人情報を必要な範囲内でそれらの公的機関等に提供させていただく場合がございます。

 

個人情報の共同利用(当社子会社・業務委託先への提供)

当社は、お客さまへ商品やサービスを提供する等の業務遂行上、個人情報の一部を当社の子会社・代理店および業務委託先に開示・提供する場合があります。


ただし、個人情報を業務委託先に提供する際には、あらかじめ業務委託先との間で秘密保持契約の締結または個人情報管理に関する誓約書の提出など個人情報の適切な管理を実施いたします。

 

法令等の遵守

当社は、ご提供いただいた個人情報の取扱に関する法令、その他の規範等を遵守するとともに、個人情報の管理をより適正なものとするよう、本方針および個人情報保護に対する社内管理体制を継続的に見直し、その改善に努めます。

 

個人情報の開示等について

当社は、お客様からお預かりしております個人情報についてお客様から開示・訂正・利用停止・消去等のご請求をいただいた場合は、調査の上、ご本人であることを当社が確認させていただいた上で所定の手続きにより合理的な範囲内で遅延なく必要な対応をさせていただきます。


お客さま相談窓口

タカノハートワークスの個人情報保護方針に関するお問い合わせ、個人情報の開示・訂正・利用停止・消去等に係るお手続きに関するお問い合わせは、下記にご連絡下さい。


1)タカノ株式会社 ハートワークス お客様ご相談窓口

2TEL: 0120-825-845(受付時間:土日祝日除く 月~金曜日 9:0017:00

(3)E-mail: fukushi@takano-net.co.jp