よくあるご質問

各ご質問内容をクリックすると、詳細ご質問内容をご覧いただけます。

コンバー2体重計付についてのご質問
実際に見てみることはできますか？
販売店様もしくはタカノにお問い合わせください。
ＡＣアダプタが壊れてしまったのだけど・・・
ＡＣアダプタは別売りでご用意しています。
電源をONにしても、何も表示しない
ACアダプタは正しくつながっているか、もしくは乾電池が正しく入っているかご確認ください。
何kgまで測定できるの？
2kg ～ 150kg まで測定できます。
高さ調整はできるの？
高さ調整機能はついておりません。移乗の際はベッド側で高さを調整してください。
肘は取り外しができるのかしら？
本体と一体式になりますので、肘の跳ね上げ、取り外しはできません。
いすの時だけ測定できるの？
フラットの時も測定できます。ポジショニングに関係なく測定いただけます。
コンバー3／3αについてのご質問
介護保険のレンタル対象になりますか？
お住まいの市区町村窓口までお問い合わせください。
入浴時にも使えますか？
脱衣室までならお使いいただけます。故障の原因となりますので、入浴にはお使いいただけません。
どのような場面で使われるの？
居室のベッドから水平移乗して、入浴室までの移動などにご利用いただいております。
クッション全般についてのご質問
耐用年数はどのくらい？
素材や、お使いになられる方の身体状況、使用状況等により異なりますので、特に設定はしておりません。
購入前に試すことはできますか？
全種類、デモ品をご用意しておりますので、販売店様もしくはタカノにお問い合わせください。
大人用クッション（タカノクッションR）についてのご質問
既製品のサイズだと車いすに合わないんだけど・・
ウレタンフォームは加工ができますので、特注でお作りすることができます。
カバーは防水？
カバー裏面にラミネート加工を施しております。すぐには染みません。しかしファスナーや縫い目から入ることがあり、完全な防水ではありません。（タカノでは耐水加工とよんでおります）
カバーだけって交換できるの？
カバーのみの販売もしております。
クッション本体も洗って大丈夫？
ウレタンフォームは、水分と紫外線に弱いので、洗っていただくことができません。
割れてしまったり劣化が早まることがあります。
汚れた時はどうするの？
カバーは取り外して洗濯していただけます。乾燥機の使用も可能です。
本体のウレタンフォームは、固く絞ったタオルで、汚れをたたきとり、日陰干しして下さい。
にこにこクッションについてのご質問
既製品のサイズだと車いすに合わないんだけど・・
申し訳ありませんが、にこにこクッションの場合は、既製品のサイズのみになります。
乾かすときは？
乾燥機の使用も可能です。天日干しもおすすめです。