よくあるご質問

各ご質問内容をクリックすると、詳細ご質問内容をご覧いただけます。

コンバーES（TB-301）についてのご質問
実際に見てみることはできますか？
販売店様もしくはタカノハートワークスにお問い合わせください。
最大どのくらいの体重まで使用できますか？
最大使用体重は135kgです。それ以上の方の使用は絶対にしないでください。
高さ調整はどのように行いますか？
手元スイッチで高さ調整ができます。上昇・下降ボタンで500mm～900mm（ストレッチャー時）、1,260mm～1,660mm（チェア時）まで調整可能です。
電源はどのような方式ですか？
AC/100V医用コンセントに接続、またはバッテリーの2つの方式で使用できます。バッテリーは24V×5.0AHで、満充電は24時間が目安です。
バッテリーが充電できない、昇降できないのですが？
以下をご確認ください：
・電源コードが確実にAC/100V医用コンセントに差し込まれているか
・バッテリーがONになっているか
・手元スイッチのバッテリー残量ランプを確認
・バッテリーの寿命（オレンジランプ点灯時は交換時期です）
キャスターロックの使い方を教えてください
キャスターには3つの機能があります：
・4輪ロック：手前下側いっぱいに踏み込むとロック
・4輪フリー：中間位置で4輪フリー状態
・走行制御：奥に踏み込み1m前後進させると後輪の首振りがロック
リクライニングの操作方法は？
両手でリクライニングレバーとハンドルを同時に握り、上下に操作します。止めたい位置でリクライニングレバーを離すと固定されます。チルト機能が連動します。
プリセット機能とは何ですか？
あらかじめ設定した2つの高さ位置に自動で移動する機能です。プリセットボタンA・Bに任意の高さを設定でき、ワンタッチで移動できます。
サイドフェンスの使い方は？
左右に各2枚のサイドフェンスが装備されています。上げる時はカチッと音がして固定される位置まで上げ、下げる時はつまみを引きながら下ろします。搬送時は必ず4ヶ所とも上げてください。
どのような場所で使用できますか？
病院・クリニック内で使用してください。本製品を熟知した医師・看護師・医療機器技術者が使用することを前提としています。手術室でのフットスイッチ使用時は適合しません。
お手入れ方法を教えてください
水で薄めた中性洗剤に浸した布をよく絞って清拭し、乾いた布でふき取ってください。消毒には消毒用エタノール、塩化ベンザルコニウムなどが使用できます。水をかけて洗うことはしないでください。
耐用期間はどのくらいですか？
本製品の耐用期間は5年です。耐用期間を超えてなおご使用の場合は、必ず部品交換を含む総合的な修理をしてください。
故障かな？と思ったら
以下の点をご確認ください：
・キャスターの動作とロック機能
・リクライニングの動作
・昇降の動作と異音の有無
・サイドフェンスの動作
・電源コードの状態
異常がある場合は直ちに使用を中止し、「故障中」の表示を行い、販売店もしくは弊社にご連絡ください。
オプション品について教えてください
以下のオプションをご用意しています：
・TB-350：イルリガートルスタンドホルダー
・TB-351：酸素ボンベホルダー（圧縮容量500ℓ用）
・TB-352：フットスイッチ
コンバー2体重計付についてのご質問
実際に見てみることはできますか？
販売店様もしくはタカノにお問い合わせください。
ＡＣアダプタが壊れてしまったのだけど・・・
ＡＣアダプタは別売りでご用意しています。
電源をONにしても、何も表示しない
ACアダプタは正しくつながっているか、もしくは乾電池が正しく入っているかご確認ください。
何kgまで測定できるの？
2kg ～ 150kg まで測定できます。
高さ調整はできるの？
高さ調整機能はついておりません。移乗の際はベッド側で高さを調整してください。
肘は取り外しができるのかしら？
本体と一体式になりますので、肘の跳ね上げ、取り外しはできません。
いすの時だけ測定できるの？
フラットの時も測定できます。ポジショニングに関係なく測定いただけます。
コンバー3／3αについてのご質問
介護保険のレンタル対象になりますか？
お住まいの市区町村窓口までお問い合わせください。
入浴時にも使えますか？
脱衣室までならお使いいただけます。故障の原因となりますので、入浴にはお使いいただけません。
どのような場面で使われるの？
居室のベッドから水平移乗して、入浴室までの移動などにご利用いただいております。
U Walker II（速度制御機能付歩行車）についてのご質問
実際に見てみることはできますか？
販売店様もしくはタカノハートワークスにお問い合わせください。
介護保険のレンタル対象になりますか？
お住まいの市区町村窓口までお問い合わせください。
速度制御機能とはどのような機能ですか？
歩行速度に応じて自動でブレーキが作動し、安全な歩行をサポートする機能です。急な加速を防ぎ、転倒リスクを軽減します。
どのような方に適していますか？
歩行時のバランスが不安定な方、歩行速度のコントロールが困難な方、転倒リスクがある方の歩行支援に適しています。
屋外でも使用できますか？
基本的には屋内での使用を想定していますが、平坦で安全な屋外環境であれば使用可能です。段差や不整地での使用は避けてください。
どのような場面で使われるの？
病院内の歩行訓練、リハビリテーション、高齢者施設での日常歩行支援などにご利用いただいております。
メンテナンスは必要ですか？
定期的な点検とメンテナンスが必要です。キャスターの動作、ブレーキ機能、速度制御機能の確認を定期的に行ってください。
クッション全般についてのご質問
耐用年数はどのくらい？
素材や、お使いになられる方の身体状況、使用状況等により異なりますので、特に設定はしておりません。
購入前に試すことはできますか？
全種類、デモ品をご用意しておりますので、販売店様もしくはタカノにお問い合わせください。
大人用クッション（タカノクッションR）についてのご質問
既製品のサイズだと車いすに合わないんだけど・・
ウレタンフォームは加工ができますので、特注でお作りすることができます。
カバーは防水？
カバー裏面にラミネート加工を施しております。すぐには染みません。しかしファスナーや縫い目から入ることがあり、完全な防水ではありません。（タカノでは耐水加工とよんでおります）
カバーだけって交換できるの？
カバーのみの販売もしております。
クッション本体も洗って大丈夫？
ウレタンフォームは、水分と紫外線に弱いので、洗っていただくことができません。
割れてしまったり劣化が早まることがあります。
汚れた時はどうするの？
カバーは取り外して洗濯していただけます。乾燥機の使用も可能です。
本体のウレタンフォームは、固く絞ったタオルで、汚れをたたきとり、日陰干しして下さい。
にこにこクッションについてのご質問
既製品のサイズだと車いすに合わないんだけど・・
申し訳ありませんが、にこにこクッションの場合は、既製品のサイズのみになります。
乾かすときは？
乾燥機の使用も可能です。天日干しもおすすめです。